Product Owner (Financial Products) - RecargaPay

Atuar como AI Product Owner responsável por Credits na RecargaPay, com o objetivo de otimizar ativação e retenção, cuidando da experiência do usuário e construindo um produto de primeira linha.

Responsabilidades

• Ser dono(a) da estratégia e do roadmap do produto de Credits, com ativação e retenção como métricas norte
• Manter um roadmap claro e priorizado, comunicado a Design, Engenharia, Risco e à liderança
• Mapear e otimizar a jornada do usuário em Credits (descoberta, contratação, primeiro uso e uso recorrente), identificando pontos de atrito com dados e pesquisa com usuários
• Analisar funis, coortes e comportamento (SQL, ativação, retenção, churn) para decidir onde atuar e provar o impacto
• Desenhar e colocar em produção soluções com IA, incluindo agentes, que melhorem a experiência e o engajamento, com guard-rails de risco e compliance
• Cuidar da qualidade e da experiência do usuário, definindo o padrão do que é um bom produto junto com Design e Engenharia
• Rodar experimentos (A/B) e escalar apenas o que melhora ativação e retenção sem degradar o risco nem a experiência
• Reportar progresso e resultados ao Head of Product: o que foi testado, o que funcionou e o que foi descartado

Requisitos

• Experiência como Product Owner com ownership de ponta a ponta, da hipótese ao resultado medido em produção
• Experiência prévia em Credits (concessão, limites, originação, uso ou gestão de produtos de crédito), preferencialmente em fintech ou instituição financeira
• Uso avançado de IA em produção, incluindo agentes (fluxos que decidem e executam ações, não apenas chatbots ou copilots)
• Gestão de dados no dia a dia: SQL, funis, coortes, retenção e definição de métricas
• Histórico de impacto mensurável em ativação, retenção ou engajamento
• Sensibilidade de produto e de experiência do usuário, com exemplos de produtos que deixou melhores
• Fluência em português; inglês é um diferencial
• Diferencial: conhecimento do arcabouço regulatório de crédito no Brasil (BACEN, LGPD)

Competências

• Pensamento orientado a dados
• Obsessão pelo usuário e pela qualidade
• Autonomia sênior
• Foco em resultado
• Curiosidade e aprendizado contínuo com IA
• Influência sem hierarquia
• Comunicação clara e concisa

Benefícios

• Salário competitivo e alinhado ao mercado
• Trabalho 100% remoto
• Auxílio home office com um depósito mensal no app RecargaPay
• Plano de saúde e odontológico sem coparticipação
• Seguro de vida
• Vale-refeição flexível (via Flash)
• TotalPass para cuidado com a saúde